Términos de entrega y devolución

Envío

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje y franqueo. Le aconsejamos que agrupa sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos separados realizados por separado, y los costos de envío se aplicarán a cada uno de ellos.
Para cada artículo, se especifica la disponibilidad si el tiempo, para los factores no atribuibles a Galvani SRL, debían superar los tiempos estimados, se le contactará por correo electrónico o por teléfono.
Todos los envíos con estándares SDA y GLS hechos en Italia costarán 5.00 € por todas las categorías de productos. El envío se llevará a cabo a través del correo seleccionado en la compra. También disponible la expedición expresada a través de GLS cuyo tiempo de viaje será de 2 días hábiles o a través de DHL con tiempo de viaje de 1 negocio recomendado en caso de urgencia y la necesidad de transporte rápido, en este caso, el costo será de 10.00 euros con GLS y EURO Courier 8.00 con DHL mensajero.
Puede seleccionar el mensajero preferido durante el pago.
Todos los envíos exteriores tendrán un costo variable según el área de envío y se llevará a cabo por correo electrónico expreso (DHL).
Los tiempos de entrega indicados por el servicio de mensajería se entienden solo del envío, por lo tanto, los tiempos de preparación del pedido deben agregarse. No se garantizarán la gestión prioritaria de los pedidos que se procesarán de acuerdo con los términos de llegada.

Entrega

Los horarios de entrega varían según el mensajero seleccionado en el momento de la compra: desde 1 día laborable por correo electrónico, hasta un máximo de 5 días hábiles por mensajería estándar. La Galvani S.r.l. no responde a ningún retraso para los problemas de mensajería interna, pero será nuestra prematura para que nos disponga de cualquier solución.
La elección del servicio de mensajería solo cambiará el tiempo de viaje de la misma vez que retiró el paquete y el servicio real que entregará las mercancías, mientras que la variación de los tiempos de procesamiento de pedidos (Tomando, Gestión, Facturación y Embalaje) no se prevé de ninguna manera) prevista de 3 a 6 días hábiles (lunes - Viernes).
En el caso de recibir un paquete visiblemente dañado, es importante comunicarse de inmediato al servicio de mensajería al momento de firmar la reserva de control. Si el producto dentro debe dañarse, contáctenos a través de la sección correspondiente del Sitio, le enviaremos el producto nuevamente o, si no está disponible, haremos un reembolso.
En el caso de retiro en la tienda, el producto se entrega a la vista, por lo tanto, el cliente verificará el cumplimiento del producto. Si el producto no es apropiado, el cliente no debe recopilar el producto y dejarlo dentro del punto de venta, de esta manera se realizará el procedimiento de reembolso.
Los productos retirados en la tienda no están sujetos a devoluciones después de la entrega.

Devoluciones y reembolsos

El personal de Galvani S.r.l. reconoce el derecho de retiro del contrato de compra según lo exige la legislación vigente. (Art. 64 y segg. De la D.Lgs. No. 206/2005).

La fecha límite para aprovechar el derecho de retiro es de 14 días calendario a partir del momento de la recepción de los bienes, según lo exige la ley.

La devolución del producto debe recibirse en las mismas condiciones y completar con envases, accesorios y todos los detalles, en los que fue en el momento de recibir el cliente. Además, el comprador asume el envío, excepto por los errores por el Galvani S.r.l. ,El vehículo y el tipo de envío se eligen libremente por este último. En la fase de reembolso, los costos prácticos y los gastos de envío se mantienen, en caso de que sea utilizado por el servicio de mensajería de la Galvani s.r.l. los costos de retorno también se deducen, así como el envío. Es recomendable solicitar costos en Galvani s.r.l. Los rendimientos parciales de los artículos pueden estar sujetos a costos de práctica y / o emisiones de reembolsos parciales. Se recomienda el envío con seguro para el importe total de los bienes. En caso de no recepción de nosotros o de artículos faltantes o parcial o parcialmente, o totalmente dañados, la Galvani S.r.l. se reserva el derecho de emitir un reembolso parcial o sin reembolso basado en la situación del producto.
Todas las devoluciones deben ser aprobadas de antemano, cualquier devolución no autorizada se devolverá con la consiguiente administración y los costos de envío.

El reembolso se emitirá dentro de los siguientes 14 días calendario a partir de la recepción de la declaración, según lo exige la ley.
La dirección de entrega de devolución es la siguiente:

Galvani S.r.l.
Road Fossamonda Centro, 18
41122, Módena, Italia

Disponibilidad de bienes

En el caso de que algunos artículos que elija no estén disponibles, y luego se compran para ordenar y / o preorder, Galvani S.r.l. le dirá los horarios de entrega por correo electrónico o por teléfono.
En el caso de que la espera sea demasiado larga, puede cancelar el pedido enviando un correo electrónico a la direccióncs@galvani.srl

Emisión de factura acompañante

Dado que las mercancías siempre están acompañadas por el recibo del documento, las empresas (o privadas) que deseen recibir la factura para extendidas, deben ingresar los datos de facturación relativos cuando se solicite durante la operación de registro de su cuenta.
Además, debe solicitarse explícitamente a través de la seccióncontáctenosDel foro o en forma de nota en el momento de la conclusión de la transacción. Cada solicitud que ocurra después de la confirmación de envío no puede ser aceptada.