Termes de livraison et de retour

Expédition

Les frais d'expédition comprennent des frais d'emballage et de frais de port. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes effectuées séparément et les frais d'expédition seront appliqués à chacun d'eux.
Pour chaque élément, la disponibilité est spécifiée si le calendrier, pour des facteurs non attribuables à Galvani SRL, ils devaient surmonter les temps estimés, vous serez contacté par courrier électronique ou par téléphone.
Tous les envois avec standards SDA et GLS fabriqués en Italie coûteront 5,00 € pour toutes les catégories de produits. L'envoi sera effectué via le courrier sélectionné sous achat. Également disponible L'expédition exprimée à travers des GLS dont le temps de trajet sera de 2 jours ouvrables ou via DHL avec du temps de déplacement de 1 entreprise recommandé en cas d'urgence et de la nécessité d'un transport rapide, dans ce cas, le coût sera de 10,00 euros avec GLS et Euro Courier 8,00 avec DHL Courier.
Vous pouvez sélectionner le courrier préféré lors de la caisse.
Tous les envois étrangers auront un coût variable en fonction de la zone d'expédition et seront effectués par courrier express (DHL).
Les délais de livraison indiqués par le courrier doivent être compris uniquement de l'expédition. Par conséquent, les temps de préparation des commandes doivent être ajoutés. Aucune gestion prioritaire des commandes ne sera garantie qui sera traitée en fonction des conditions d'arrivée.

Livraison

Les délais de livraison varient en fonction du courrier sélectionné au moment de l'achat: 1 jour ouvrable par courrier express à un maximum de 5 jours ouvrables par courrier standard. Les Galvani S.r.l. il ne répond aucun retard pour les problèmes de messagerie internes, mais notre prématuré de nous rendre disponible pour toutes les solutions.
Le choix du courrier ne changera que le temps de trajet de la même fois retiré le colis et le courrier actuel qui fournira les marchandises, tandis qu'une variation des temps de traitement de la commande (prise, gestion, gestion de la facturation et emballage) n'est pas envisagée de 3 à 6 jours ouvrables (Lundi - vendredi).
Dans le cas de la réception d'un emballage visible endommagé, il est important de communiquer immédiatement au courrier au moment de la signature de la réserve de contrôle. Si le produit à l'intérieur doit être endommagé, contactez-nous dans la section appropriée du site, nous vous enverrons à nouveau le produit ou, s'il n'est pas disponible, nous effectuerons un remboursement.
Dans le cas de la retraite dans le magasin, le produit est livré à la vue. Par conséquent, le client vérifiera la conformité du produit. Si le produit n'est pas approprié, le client ne doit pas collecter le produit et le laisser dans le point de vente, de cette manière la procédure de remboursement sera effectuée.
Les produits retirés dans le magasin ne sont pas soumis à des retours après la livraison.

Retours et remboursements

Le personnel de Galvani S.r.l. reconnaît le droit de rétractation du contrat d'achat selon les besoins en vigueur. (Art. 64 et segg. De la D.Lgs. N ° 206/2005).

La date limite pour profiter du droit de rétractation est de 14 jours civils à compter de la réception des marchandises, conformément à la loi.

Le retour du produit doit être reçu dans les mêmes conditions et compléter avec des emballages, des accessoires et tous les détails, dans lequel il était au moment de la réception du client. En outre, l'envoi est à la charge de l'acheteur, à l'exception des erreurs de la Galvani S.r.l. ,le véhicule et le type d'envoi sont choisis librement par ce dernier. Dans la phase de remboursement, les coûts pratiques et d'expédition sont détenus, au cas où il est utilisé par le courrier de la Galvani s.r.l. les coûts de retour sont également déduits ainsi que l'expédition. Il est conseillé de demander des coûts à Galvani s.r.l. Les rendements partiels des articles peuvent être soumis à des coûts de pratique et / ou à des émissions de remboursements partiels. L'envoi avec assurance pour le montant total des marchandises est recommandé. En cas de non-réception de nous ou de manquants ou partiellement ou partiellement, ou totalement endommagés, le Galvani S.r.l. il se réserve le droit d'émettre un remboursement partiel ou aucun remboursement en fonction de la situation du produit.
Tous les retours doivent être approuvés à l'avance, tout retour non autorisé sera renvoyé avec des frais de gestion et d'expédition conséquents.

Le remboursement sera émis dans les 14 jours civils suivants à compter de la réception du rendement, conformément à la loi.
L'adresse de livraison de retour est la suivante:

Galvani S.r.l.
Road Fossamonda Centro, 18
41122, Modène, Italie

Disponibilité des biens

Si certains éléments que vous choisissez ne sont pas disponibles, puis achetés à la commande et / ou en pré-commandant, Galvani S.r.l. vous vous indiquerez les délais de livraison par courrier électronique ou par téléphone.
Si l'attente est trop longue, vous pouvez annuler la commande en envoyant un e-mail à l'adressecs@galvani.srl

Émission de facturation accompagnée

Étant donné que les marchandises sont toujours accompagnées de la réception du document, les sociétés (ou privées) qui souhaitent recevoir la facture pour étendue, doivent entrer les données de facturation relatives à la demande lors du fonctionnement de votre compte d'enregistrement.
De plus, il convient de demander explicitement via la sectioncontactez nousDu forum ou sous la forme d'une note au moment de la conclusion de la transaction. Chaque demande qui se produit après que la confirmation d'expédition ne soit pas acceptée.